当初予約していた部屋ではなく、空き室だったために2部屋ともスイートにして頂きました。とても広いお部屋で、清潔、周囲の環境もとても静かでよかったです。

1部屋だけ、シャワーを使っている最中にお湯が出なくなってしまいましたが、すぐに対処してもらえました。

ホテルスタッフの方はとても親切で素晴しかったです。 トイレとシャワー室が分かれておりとてもきれい。 室内もとても清潔感のある部屋でした。

部屋についてのインフォメーションに、小さなリビングルームがついていると書いてあったので申し込んだのですが、そのようなものはなく部屋も広くなかった。それがとても残念。 それからベランダにはイスがなく、そこでくつろぐことはできなかった。

メールでの質問に返事が迅速で的確だった。 寒い日の到着の中、ホットコーヒー、ホットチョコレートでもてなしてくれた。周囲の案内を丁寧に教えてくれた。夕食のレストランの予約を好意的にしてくれた。